都说生意差,其实就这一个原因!

每年礼品行业都会处于一段需求相对减少,销量下滑的市场淡季时期。其实,越是这个时候,礼品公司越是不能怠慢,销售淡季正是礼品公司是提升员工技能,提升品牌知名度的最佳时机。若抓住市场淡季,礼品公司不仅能创造销售业绩,还能促动品牌占据市场高地,可谓一举数得。

服装市场销售的淡季,每年都会如期而至。这时候市场需求相对减少,企业销量明显下滑,有部分企业容易形成懈怠松散现象。其实,越是这个时候,企业越是不能怠慢。淡季其实是提升员工技能,扩大品牌影响力,提升品牌知名度的最佳时机。时机抓住,不仅能创造销售业绩,还能促动服装品牌占据市场高地。

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稳定军心

为旺季养精蓄锐

很多人都认为,7月份、8月份是每年行业的淡季,再加上天气炎热、路上都没什么人,业绩不好是正常的现象。一些老板也在问:“在淡季如何激励员工呢?”孰不知,当你认为是“淡季”的时候,激励又怎能让市场成为“旺季”?

一方面,在市场旺季时,企业将心思都用在了市场营销工作上,无暇顾及其他,而员工作为企业生存发展的根本,淡季对其进行技能培训与思想修正尤为关键,不仅可以提升员工的实战能力,还可以在实战中及时总结经验教训,为来年旺季销售做好准备。另外,在市场销售淡季,业务开展较旺季而言,已经相对难做,如果还按以往旺季考核指标来要求员工,过多的追求销量,会加大其思想包袱和工作压力,甚至造成一部分员工不堪负重选择离开。所以,礼品公司淡季时稳定军心,刻不容缓。

一般认为服装在季节上有淡季旺季之分,但其实对于服装企业来说,市场竞争从来没有淡季。旺季的搏杀固然重要,淡季的养精蓄锐也必不可少。

比如服装行业,在如此炎热的天气,什么人会出来逛?

联络沟通

正如广东凯迪家居服饰北京分公司副总经理唐洪坚所说,“一个老板如果只会做旺季的生意那不叫会做生意,员工也一样。能把淡季生意做好,才是真正的赢家。”企业要想在市场上长期制胜,就应该利用好淡季这个储备能量的关键时期。首先企业要协调管理好员工;其次,还要做好与上下游客户的维护。

答案是:有明确购物需求的顾客!

另一方面,在注重培养员工的同时,企业还应该注意到,虽然市场是淡季,但却是提升与经销商感情的黄金季节。旺季忙于事务的经销商这时有了相对清闲的时间,企业去拜访和沟通可以更为方便,以往见面只是简短的沟通,淡季时候,可以多次拜访和长时间交流。企业可以根据经销商的资源现状,结合企业提供的人力、财力资源,共同制定淡季经营策略,有理有利地协助开发新的终端客户,扩大经销商终端网络,增进销售。

一方面,在市场旺季时,企业将心思都用在了市场营销工作上,无暇顾及其他,而员工作为企业生存发展的根本,淡季对其进行技能培训与思想修正尤为关键,不仅可以提升员工的实战能力,还可以在实战中及时总结经验教训,为来年旺季销售做好准备。另外,在市场销售淡季,业务开展较旺季而言,已经相对难做,如果还按以往旺季考核指标来要求员工,过多的追求销量,会加大其思想包袱和工作压力,甚至造成一部分员工不堪负重选择离开。所以,淡季时稳定军心,刻不容缓。

天气舒适的时候,每天门口会经过500人,其中100人是一定要买的;还有80人因为门店服务、看到喜欢的产品等原因,也买了;还有320人,可能是打死都不会买的。而天气炎热的时候,门口只有100人,这100人基本都是一定有购物需求的。所以,看似淡季,看似炎热,看似人流量明显下降。其实,是天气在帮我们筛选顾客。

另外,任何企业作为市场产业链条中的一环,都会有上、下游的合作伙伴,对他们的管理与维护是非常重要的。现在厂商之间的关系非常脆弱,经常出现供应商轻易就取消合作、停止供货等情况,有时这些行为对企业的打击是致命的。因此,趁着淡季时,加强对上下游合作伙伴的客情维护与了解,对于来年可以后顾无忧地进行市场搏杀非常重要。

“我把淡季阶段定为员工的福利月,即不仅为他们搭建学习平台,还会提高员工待遇,组织员工拓展旅游,让员工劳逸结合。”唐洪坚说,对员工的这几项福利措施,不仅激发了员工的销售热情,还极大的增强了企业凝聚力。

只是,由于进店人数明显下降,很多导购就在没人的空档里玩手机、聊天、表情呆滞……即使有人进来,服务态度也一下子转变不过来,所以人少了、成交率依然没有提高。

加强品牌宣传

爱慕品牌凭借遍布全国的强大销售网络,销售业绩一直占据内衣行业领头羊位置。爱慕品牌北京赛特百货店店长杨立立在谈及淡季对导购管理问题时颇有心得。她说,淡季的顾客少,导购的热情度可能下降,这个时候,一定要有适当的激励措施,并合理安排导购年假等假期,以储备精神和体力,从而应对即将到来的旺季高强度工作。有时候组织大家出去聚餐、唱歌等集体活动是很必要的。既可以休息又可以相互了解增进感情,以便旺季能有更加默契的配合。

正因为更多的导购态度不好、目光呆滞,让顾客觉得不爽,才是那些态度好的门店的机会。要知道,如此炎热的天气,出来的人是一定有购物需求的。你的服务好,顾客最终就都在你的店里买了,最终可能比你认为的旺季还要更好。

成功宣传品牌,提高品牌美誉度,是淡季营销的重中之重。因为品牌知名度的提高,不仅吸引新顾客了解品牌,还会提高老顾客的忠诚度。据相关专家分析,在淡季进行品牌宣传,一方面,可以使宣传在很大程度上摆脱销售目标的困扰;另一方面,淡季的宣传成本低,品牌宣传效益高。并且,当旺季来临之时,品牌将赢得顾客很高的回想率和大脑占有率。通过成功宣传品牌,提升品牌知名度,可以扩大品牌影响力、增加品牌附加值,最终使公司在市场情况好转时,快速地脱颖而出。

另一方面,在注重培养员工的同时,企业还应该注意到,虽然市场是淡季,但却是提升与经销商感情的黄金季节。旺季忙于事务的经销商这时有了相对清闲的时间,企业去拜访和沟通可以更为方便,以往见面只是简短的沟通,淡季时候,可以多次拜访和长时间交流。企业可以根据经销商的资源现状,结合企业提供的人力、财力资源,共同制定淡季经营策略,有理有利地协助开发新的终端客户,扩大经销商终端网络,增进销售。

而由于进店人数下降,你完全有时间与顾客做深度销售沟通、鼓励顾客试用……从而大大提升成交率和客单价。

宣传品牌的目的就是要让顾客记住品牌,要让品牌走进顾客心里,最重要的就是拉近与消费者的距离,取得他们的好感,传播品牌价值。最简单有效的办法就是通过一些特别的创意活动,增加消费者产品体验和品牌感受的机会。如企业可根据自身的实际情况、市场的变化与竞争环境的改变,来精心策划一些促销活动以刺激消费者的需求。

另外,任何企业作为市场产业链条中的一环,都会有上、下游的合作伙伴,对他们的管理与维护是非常重要的。现在厂商之间的关系非常脆弱,经常出现供应商轻易就取消合作、停止供货等情况,有时这些行为对企业的打击是致命的。因此,趁淡季时加强对上下游合作伙伴的客情维护与了解,对于来年可以后顾无忧地进行市场搏杀非常重要。

所以,还是那句话:只有淡季的思想,没有淡季的市场!

企业也像一台机器一样,不可能一直高速运转,也需要修整与维护。礼品公司应该利用市场淡季时,把忙时无暇兼顾的各项事项进行调理与修缮,包括做好人员管理与抚慰,增强与客户的紧密度,适时拓展渠道等各方面的事宜。这样更有利于企业健康、持续的发展。谁能够耕耘好市场淡季,谁就能在即将来临的市场旺季中先行一步。

总之,企业也像一台机器一样,不可能一直高速运转,也需要修整与维护。企业应该利用市场淡季时较轻松的机会把忙时无暇兼顾的各项事项进行调理与修缮,包括做好人员管理与抚慰,增强与客户的紧密度,适时拓展渠道等各方面事宜。这样更有利于企业健康、持续的发展。有专家分析,企业的战略规划也应该在这个精力充沛的时候进行,避免在旺季时调整战略,那样极容易影响销量,甚至损伤品牌形象与顾客满意度。

也流行这样一句话:“淡季做市场,旺季做销量”。外行人总是不断的提及,内行人越来越多人不屑于提及。而大多数的经销商对这一句话更是没有太多的兴趣去深入的了解,仅仅是作为淡季时候的一种托词,一种没有目标之后给自己的一个安慰!!

加强品牌宣传力度

其实很多的经销商并没有真正了解到“淡季做市场”到底是什么市场,到底应该作什么,到底应该如何做市场?

成功宣传品牌,提高品牌美誉度,是淡季营销的重中之重。因为品牌知名度的提高,不仅吸引新顾客了解品牌,还会提高老顾客的忠诚度。据相关专家分析,在淡季进行品牌宣传,一方面,可以使宣传在很大程度上摆脱销售目标的困扰;另一方面,淡季的宣传成本低,品牌宣传效益高。并且,当旺季来临之时,品牌将赢得顾客很高的回想率和大脑占有率。通过成功宣传品牌,提升品牌知名度,可以扩大品牌影响力、增加品牌附加值,最终使公司在市场情况好转时,快速地脱颖而出。

市场到底是什么?

宣传品牌的目的就是要让顾客记住品牌,要让品牌走进顾客心里,最重要的就是拉近与消费者的距离,取得他们的好感,传播品牌价值。最简单有效的办法就是通过一些特别的创意活动,增加消费者产品体验和品牌感受的机会。在通过创意的营销策略成功赢得消费者的品牌中,歌莉娅无疑成为名副其实的典范。

市场是经销商到底有多少终端客户!

“对歌莉娅品牌来说,春节后三周和七月是相对的销售淡季,因为我们主要经营的品类是连衣裙、外套等,销售受季节影响比较大。所以淡季营销是必须的,淡季时我们通常有多种举措促进销售,提升品牌知名度。比如契合品牌精神的环球发现活动,这些活动成功地让消费者记住了歌莉娅品牌的独特之处,培养了客户的忠诚度。”歌莉娅品牌副总裁林淑玲说。

市场是经销商终端客户中

歌莉娅品牌宣传活动一直做的非常成功,增加了消费者对品牌的联想度和参与度,尽收消费者人心。“3月14日白色情人节,这天是非节假日的一个普通工作日,歌莉娅在广州正佳广场店开展了‘巧语花言,大声说爱’活动,我们在店内为女孩子提供了鲜花和交流卡片,可以送给自己爱的人,鼓励大家把爱说出来。活动当天共送出玫瑰800余朵,销售业绩同比上升196%。不仅让消费者记住了歌莉娅,还使歌莉娅的价值理念深入人们心中。”林淑玲介绍说。

有多少是核心客户!

歌莉娅还结合环球发现主题活动,根据不同地域特点,组织特别活动,留住顾客。据悉,在刚刚结束的歌莉娅520墨西哥面具大赛活动中,歌莉娅配合当季的墨西哥主题,邀请墨西哥朋友到店内和消费者一起DIY,在画板上表达内心想法。通过这些活动,将环球中学到的知识、看到的事物、发现的乐趣分享给更多的朋友们,不仅增进了感情,还非常成功的推广了品牌的内涵。歌莉娅通过独特的创意和故事的累积,极大地俘虏了消费者。

市场是经销商终端客户有多深的客情,能够在旺季帮你买东西!

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